坚持以党建为引领,以网格化治理为载体,统筹协调政府职能部门、人大、政协、司法、社会组织、物业公司等多方力量,参与社区协商议事,形成了“社区治理合伙人”工作机制,着力破解了城市基层矛盾问题交织、利益诉求多元等困局。同时,建立社区“能人”库,充分激发“能人效应”,及时协调解决各类问题,努力实现小事不出网格,大事不出社区。今年来,共召开协商议事会议13次,协调解决物业矛盾14件、邻里纠纷32件、家庭矛盾11件,实施黄金小区老树“减负”、电线改造等5个民生实事项目,用实际行动谱写了“手足情深,守望相助”的民族团结精神,让各族居民充分感受到党的关怀和“家”的温暖。
坚持以人民为中心发展思想,设立“一站式”便民服务大厅,目前可为各族居民办理医保、低保、就业困难认证等66项公共服务事项,特别是依托“五色户卡”,为辖区特殊人群开设上门服务“移动窗口”,可极大满足了辖区特殊人群的办事需求。今年来,社区办件量达1000余件,其中“移动窗口”办理42件。同时,动员乐老汇等社会组织为60岁以上各民族老人常态化开展上门服务,今年来,各类社会组织共上门服务20余次。积极探索“党建引领+志愿服务”模式,成立6支“红石榴”志愿服务队,吸纳志愿者209人,开展“环境卫生”“文艺文化”“矛盾调处”“治安维护”“暖心服务”等志愿服务活动18次。
坚持以社会主义核心价值观为引领,打造党群服务中心、口袋公园、党群驿家等7个文化活动阵地,组建黄金艺海艺术团、金色民乐团等7个文艺队,依托元宵节、端午节、中秋节等传统佳节,开展民族团结、孝老爱亲等党群活动百余次。特别是,通过链接各方资源,联合包头老年开放大学、包头铁道职业技术学院、九原区文旅局等单位,开设非遗手工编织、剪纸、瑜伽等特色课程6期。坚持月月有安排、周周有活动,以“喜闻乐见”的形式浸润居民心灵,丰富居民群众的文化生活,使各族群众共同参与、乐于参与、主动参与、积极参与,营造和谐友爱的幸福家园。
坚持党建领航特色街区发展,成立九原区横竖街政社企党建联盟,紧紧围绕组织联建、资源联享、活动联办、服务联做、发展联动,着力构建“新新向融、街区共建、成果共享”的社区治理共同体,打造宜居宜企共享生活圈,全面提升社区治理水平。同时,黄金社区配备了横竖街专职网格员,进一步强化对横竖街商户的服务。2024年,黄金社区成立了“红石榴e家亲商居联盟”,联盟以“商居融合、共治共享”为核心理念,将社区、商户、居民、公益组织等多元主体紧密联结,构筑起各族群众交往交流交融的温暖家园。联盟立足横竖街商圈资源,通过签约授牌、共建机制,与20家商居联盟成员单位,形成“社区搭台、商户支持、居民参与”的三位一体服务模式。与此同时,社区成立“慈善基金”,联动8家爱心企业募集善款5000余元,为社区公益事业的发展提供了助力。打造“黄金硬笔书画院”“社区爱心小铺”两个特色项目,为各族群众搭建起文化交流的阵地、播撒爱意的平台。设立“红色蓄能站”,为外卖骑手等各族新业态劳动者提供24小时暖心服务。同时,邀请他们担任“社情观察员”,收集各族群众社情民意,让民族团结的触角真正延伸到基层末梢。通过整合多元主体力量,凝聚各族群众共识,将民族团结理念融入治理实践,绘就了一幅多元共融、和谐发展的生动图景。